文兰街道生态城社区开展“3·15“消费维权宣传活动

3月15日是国际消费者权益日，为切实增强广大群众的消费维权意识，提升消费者风险防范能力，日前，文兰街道生态城社区在辖区开展了“3.15”国际消费者权益日普法宣传活动。

活动中，对虚假广告、以次充好等常见的消费陷阱，《消费者权益保护法》中赋予消费者的各项权利，以及在权益受损时可采取的有效维权途径等进行了详细介绍，居民们听得全神贯注。

在讲解网络购物维权时，结合案例又详细阐述了如何保留购物凭证、与商家协商的技巧以及向平台或监管部门投诉的流程，让居民们对网络购物这一日常消费行为有了更清晰的维权认知。

此次 3.15 宣传活动不仅提高了社区居民的消费维权意识和自我保护能力，也增强了居民对不良商家的防范意识，营造了安全、放心的社区消费环境。下一步，生态城社区将持续开展各类消费维权宣传活动，让更多居民了解消费维权知识，帮助广大群众增强消费安全防范意识和识假辨假能力，树立理性消费观念，共同守护消费市场的公平与正义。

编辑：王立新 阚振荧