文兰街道长城社区开展便民服务活动

为切实落实“我为群众办实事”实践活动要求，解决社区居民更换第三代社会保障卡的不便，11月3日起，文兰街道长城社区联合招商银行工作人员开展了为期三日的第三代社保卡上门更换服务活动，有效打通了服务群众的“最后一公里”。

活动前期，长城社区通过居民微信群提前发布通知，明确办理时间、所需材料及地点，确保居民知晓相关信息。活动当天，招商银行工作人员携带设备到社区，现场为居民提供信息核对、卡片制作、激活等“一站式”服务。社区工作人员协助维持秩序，引导居民有序排队，并耐心解答关于新社保卡功能、使用方法等疑问。

此次活动聚焦居民，尤其是退休人员的实际需求，将服务送到“家门口”，避免了居民往返银行的奔波和排队等待的困扰。此次活动得到了居民的一致好评。大家纷纷表示，这种上门服务贴心又高效，真正为群众解决了实际问题。

下一步，长城社区将继续联合各类服务单位，推出更多便民利民举措，让“我为群众办实事”实践活动走深走实，切实提升居民的获得感和幸福感。

编辑：迟福全 王然