共济街道李屯社区开展“温情服务零距离”专项活动

为切实保障社区内高龄、行动不便老人的合法权益，将惠民政策精准送到居民家中，近日，共济街道李屯社区开展“温情服务零距离”专项活动，组织工作人员主动上门，为符合条件的高龄老人办理补贴申请。

活动中，李屯社区工作人员提前通过电话和网格员摸排，建立了需要上门服务的老人清单，并提前预约时间，安排专人携带相关资料上门办理。在老人家中，工作人员耐心倾听老人需求，仔细核对身份信息、户籍证明等材料，手把手协助老人填写申请表，现场拍照存档，全程“一对一”指导，避免老人因不熟悉流程跑冤枉路。整个流程一气呵成，短短十几分钟便完成了全部申请手续。

此次上门办理高龄补贴工作，不仅为老人节省了时间和精力，更拉近了社区与居民的距离。下一步，共济街道李屯社区将把这种服务模式常态化、制度化，扩展到更多便民服务领域，让社区服务更有温度、更具质感。

编辑：刘俊梅 于滨